Kako Kupovati
Da bismo vam olakšali iskustvo kupovine:
- Započnite prijavljivanjem klikom na „Prijava/Registracija” u gornjem desnom uglu.
- Ako ste novi korisnik, kliknite na istu ikonu, ali izaberite opciju „Registrujte novi profil”.
- Zatim počnite pregledati različite kategorije u meniju na vrhu. Ovde ćete pronaći naš kompletan asortiman.
- Kliknite na proizvod kako biste dobili više informacija o specifičnim karakteristikama, materijalu, merama itd.
Našli ste nešto što vam se dopada?
- Izaberite vašu veličinu i kliknite na „Dodaj u korpu”.
- Ako niste sigurni koju veličinu da izaberete, kliknite na Vodič za Veličine za više informacija.
- U gornjem desnom uglu možete pogledati proizvode koje ste dodali u vašu korpu.
Sve je spremno za narudžbinu?
- Idite do korpe u gornjem desnom uglu i kliknite na „Plaćanje”.
- Sledeći korak vas vodi na stranicu na kojoj upisujete adresu za dostavu.
- Na istoj stranici birate da li ćete platiti pouzećem ili vašom platnom karticom.
- Potom kliknite na “Naruči”. Sledeća stranica će biti ili potvrda poručenih proizvoda ili stranica banke na kojoj ćete uneti podatke sa vaše platne kartice i potvrditi klikom na dugme “Plati”.
- Kada je sve završeno, dobićete potvrdu narudžbine na vašu email adresu.
Pročitajte više o našim uslovima poslovanja za online kupovinu ovde.
Kako izvršiti povrat artikla
Ukoliko proizvod ne ispunjava vaša očekivanja, potrebno je da:
- Popunite Obrazac za odustanak od ugovora, koji šaljemo u mejlu sa potvrdom porudžbine.
- Obrazac, zajedno sa fiskalnim računom i artiklima koje vraćate, pošaljite na sledeću adresu:
Triple Jump d.o.o.
Milutina Milankovića 7g
11070 Beograd
- Troškovi slanja su u ovom slučaju vaši.
- Povrat novca za vraćene artikle vrši se na broj računa koji ste naveli u popunjenom obrascu.
- Rok za povrat novca je 14 dana od dana predaje paketa.
Povrat možete lično doneti na istu adresu, radnim danima od 9h do 16:30h, a petkom od 9h do 14h. Pakete možete ostaviti na portirnici, ali imajte na umu da se potvrde o predaji ne izdaju.
Obrazac za odustanak od ogovora