Plaćanje

Načini plaćanja

Na sajtu lindex.rs možete platiti:

• Platnom karticom online (Visa, Mastercard, American Express)
• Pouzećem, gotovinom kuriru prilikom preuzimanja paketa

Napomena: Plaćanje uplatnicom nije moguće. Plaćanje gotovinom moguće je samo u dinarima (RSD).

Kupovina na rate

Kupovinu možete platiti na rate, bez kamate, do 6 mesečnih rata, koristeći kreditne kartice Banca Intesa (Visa i Mastercard).
Kartica mora biti odobrena od strane banke za online plaćanje.
Prilikom naručivanja, odaberite plaćanje karticom i bićete preusmereni na stranicu banke, gde birate opciju plaćanja na rate.

Cene i valuta

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.
Nema dodatnih ili skrivenih troškova.

Sigurnost kupovine

Paketi se dostavljaju radnim danima, od ponedeljka do petka, između 8 i 16 časova.
U izuzetnim situacijama, kao što su gužve pred praznike, kurirska služba može organizovati dostavu i vikendom, ali je to izuzetak, ne pravilo.

Cena dostave

Besplatna dostava za porudžbine preko 7.000 RSD.
Za porudžbine ispod ovog iznosa, cena dostave je 400 RSD.

Obaveštenja o isporuci

Kada kurir preuzme paket, dobićete obaveštenje na e-mail, a zatim Viber poruku sa informacijom da paket stiže.
Ako u podešavanjima Vibera imate blokade za promotivne poruke, obaveštenje možda neće stići.
Na dan isporuke kurir Vas poziva kako bi potvrdio dolazak.

Praćenje pošiljke

Pošiljku možete pratiti na DExpress sajtu nakon što kurir preuzme paket.

Prilikom preuzimanja

Molimo Vas da odmah proverite paket pri isporuci.
Ako primetite oštećenje, najbolje je da to odmah konstatujete sa kurirom i fotografišete paket dok je još upakovan.
Ako primite pogrešan ili oštećen paket, prijavite to u roku od 12 sati od prijema korisničkoj podršci na support@lindex.rs, uz broj porudžbine i fotografije oštećenja ili pogrešno isporučenog artikla.
Oštećenje možete prijaviti i kurirskoj službi putem mejla ostecenja@dexpress.rs uz KOD pošiljke i fotografije paketa i sadržaja.

Proizvodi se naplaćuju po cenama koje važe na dan poručivanja. Trudimo se da sve cene budu tačne, ali u slučaju greške bićete obavešteni, sa mogućnošću da odustanete od kupovine ili potvrdite novu cenu.

Ako plaćate stranom karticom, transakcija se vrši u dinarima, a iznos može neznatno odstupati zbog kursa kartičarskih organizacija, što je van uticaja Lindex-a.